Durante o feriado prolongado do Dia do Trabalho, entre os dias 30 de abril e 4 de maio, a CCR RioSP realizou 1.196 atendimentos nas rodovias sob sua concessão: a BR-116 (Via Dutra) e a BR-101 (Rio-Santos). Do total, 1.038 ocorrências foram registradas na Dutra e 158 na Rio-Santos, com destaque para panes mecânicas e problemas com pneus.
Na Via Dutra, os principais motivos de socorro foram pane mecânica (651 atendimentos), pneu furado (129), pane em faixa de rolamento (142), superaquecimento do motor (35), pane elétrica (29), pane seca (34) e bateria descarregada (18).
Já na Rio-Santos, foram registrados 110 atendimentos por pane mecânica, além de 18 por pneus furados, 8 por falta de combustível, 3 por pane elétrica, 3 por bateria descarregada, 5 por superaquecimento e 11 por problemas na faixa de rolamento.
As equipes de Operações da concessionária monitoram 24 horas por dia o tráfego e as necessidades dos motoristas por meio do Centro de Controle Operacional e de rondas de inspeção. O suporte também pode ser acionado pelos canais de atendimento da CCR RioSP, incluindo o WhatsApp (11) 2795-2238 e o telefone 0800 017 3536.
A CCR RioSP alerta para a importância da revisão preventiva dos veículos antes das viagens, recomendando a checagem de itens como nível de combustível, radiador, sistema de freios, pneus (inclusive o estepe), faróis, limpadores de para-brisa, óleo do motor e itens de emergência como triângulo, macaco e chave de roda. A medida pode evitar imprevistos e aumentar a segurança nas rodovias.
