O Detran.RJ alerta a população sobre golpes que utilizam e-mails, SMS e sites falsos para enganar cidadãos e induzi-los ao pagamento de boletos fraudulentos. O órgão reforça que não envia notificações de multas, suspensão de CNH ou qualquer outro débito por e-mail ou mensagem de celular. Todas as infrações de trânsito são comunicadas exclusivamente por carta registrada, enviada ao endereço cadastrado no Detran.
Além disso, o único site oficial do Detran.RJ é www.detran.rj.gov.br. Sites com endereços semelhantes podem aparecer em buscas na internet, mas são falsos e direcionam os usuários para golpes.
Para pagar multas, taxas de licenciamento e outros serviços do Detran.RJ, o cidadão deve acessar o site do Bradesco (www.bradesco.com.br), seguindo o caminho: Produtos e Serviços ? Pagamentos.
Golpes no pagamento do IPVA
A Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (Sefaz-RJ) também emitiu um alerta sobre fraudes envolvendo o pagamento do IPVA. Relatos indicam que sites falsos estão se passando por páginas oficiais para enganar os contribuintes.
A única forma segura de pagar o IPVA 2025 é por meio do hotsite oficial da Sefaz, acessível pelo endereço https://ipva2025.fazenda.rj.gov.br.
Ao informar o número do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam), o proprietário do veículo terá acesso às opções de pagamento em cota única ou parcelado em três vezes.
A Sefaz-RJ reforça que não envia boletos de pagamento, nem entra em contato por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. A recomendação é digitar o endereço oficial diretamente no navegador, evitando links encontrados em sites de busca, que podem direcionar a páginas fraudulentas.
Como consultar multas e pendências com segurança
O Detran.RJ disponibiliza um serviço digital para consultas de débitos e pendências de veículos. Os cidadãos podem acessar o Posto Digital por meio do site https://servicos.detran.rj.gov.br/logincidadao/acesso/login ou pelo aplicativo oficial disponível nas principais lojas digitais.
Acessar links fraudulentos pode resultar em prejuízo financeiro, roubo de dados pessoais e instalação de vírus que comprometem a segurança dos dispositivos eletrônicos.
Canais oficiais de atendimento
Para dúvidas sobre multas e taxas do Detran.RJ
- Site: www.detran.rj.gov.br
- Ouvidoria:
- Telefones: (21) 2332-0438 / (21) 2321-0450
- Atendimento presencial: Avenida Presidente Vargas, 817, 8º andar, de segunda a sexta, das 8h às 17h
Para dúvidas sobre o IPVA
- E-mail: ipva.atendimento@fazenda.rj.gov.br
- Telefones: (21) 2334-2620, 2629, 4637, 4440, 2584 e 4931
O Detran.RJ e a Sefaz-RJ recomendam que os cidadãos redobrem a atenção e verifiquem sempre os canais oficiais antes de realizar qualquer pagamento.