Dez lojas autuadas em shoppings de Niterói e Zona Oeste do Rio

Fiscalização da SEDCON e do PROCON-RJ encontra irregularidades em estabelecimentos comerciais.

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Uma operação conjunta da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon-RJ flagrou irregularidades em lojas de dois shoppings da região metropolitana do Rio de Janeiro. A ação, realizada nesta terça-feira (21/01), vistoriou 15 estabelecimentos no Plaza Shopping Niterói, em Niterói, e no Américas Shopping, no Recreio dos Bandeirantes.

Das lojas fiscalizadas, dez foram autuadas por descumprir o Código de Defesa do Consumidor. Os estabelecimentos têm 15 dias para apresentar defesa.

Irregularidades encontradas

No Plaza Shopping Niterói, quatro das sete lojas visitadas apresentaram problemas como ausência de preços em produtos, destaque inadequado para o preço de parcelas e falta de lista de preços atualizada para medicamentos em uma farmácia.

No Américas Shopping, seis das oito lojas fiscalizadas foram autuadas. A principal irregularidade foi a ausência de preços em produtos expostos. Outras infrações incluíram o destaque inadequado para o preço de parcelas e a falta do livro de reclamações do PROCON-RJ.

Consumidores devem ficar atentos

O Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, alertou para a importância de os consumidores conhecerem seus direitos, especialmente no início do ano, quando muitas lojas promovem liquidações.

“É comum que muitos lojistas aproveitem o início do ano para colocar em promoção produtos que não foram vendidos no período festivo. Isso pode ser uma excelente oportunidade para consumidores que buscam preços mais baixos, mas é fundamental prestar atenção na hora da compra. A fiscalização mostrou, mais uma vez, que práticas como não informar preços de forma clara ou destacar o preço da parcela em detrimento do valor à vista podem induzir o consumidor ao erro”, afirmou Fonseca.

O Secretário reforçou a importância de os consumidores se manterem vigilantes e buscarem esclarecimentos em caso de dúvidas. “Estamos atentos e seguiremos fiscalizando. No entanto, é sempre importante que, ao identificar qualquer irregularidade ou dúvida sobre preços, os consumidores perguntem antes de realizar a compra. Garantir a transparência nas relações de consumo é o nosso objetivo”, concluiu.

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