Foto: Gabriel Monteiro / Agência O Globo

Os cariocas começaram a receber pelos Correios a guia de pagamento do IPTU 2021, em novo formato. O antigo carnê que costumava ser enviado para 1,6 milhão de contribuintes foi substituído. Agora, a guia em formato carta tem uma única folha, com as cores azul e branco.

A mudança gerou uma série de dúvidas entre os contribuintes e até mesmo receio de golpes. Nenhuma fraude, contudo, foi constatada pela Empresa Municipal de Informática (IPLAN Rio).

A Prefeitura divulgou alguns esclarecimentos a algumas das dúvidas que chegaram aos canais de atendimento:

  1. A data de postagem de 15 de janeiro é um prazo limite que atende exigência dos Correios devido ao grande volume de correspondência.
  2. A guia postada tem apenas dois códigos de barra: um para pagamento da cota única, com 7% de desconto, e outro para quitar a primeira parcela do imposto.
  3. O código de barras da guia entregue pelos Correios é diferente daquele gerado pelo portal Carioca Digital, na internet. O que muda são apenas os códigos verificadores de origem dos documentos.
  4. O código de barras para pagamento da cota única está localizado do lado externo, na primeira dobra. Já o código para quitação da primeira parcela está na parte interna da carta. 

Além disso, na última quinta-feira (14/01) foi comunicado que os técnicos da Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento detectaram erros nos códigos de cadastramento de débito automático de 65.309 mil, ou 3,8 %, das guias que foram impressas em dezembro, ainda durante a antiga gestão, e somente agora estão chegando agora à casa dos contribuintes. Em caso de dúvida, o acesso ao IPTU 2021 é pelo portal Carioca Digital.

A Prefeitura tem feito campanha encorajando o pagamento do imposto em cota única, mas quem optar por dividir o valor em parcelas pode imprimir as cotas de 2 a 10 a partir do mesmo endereço.

Como gerar a guia de pagamento do IPTU 2021 no portal carioca.rio:

  1. Acesse o portal carioca.rio.
  2. Role a tela para baixo e clique no botão IPTU 2020/2021.
  3. Insira seu número de inscrição, disponível em qualquer documentação do IPTU.
  4. Selecione o exercício 2021.
  5. Clique em prosseguir.
  6. Nesta tela, você terá duas opções de seleção: Cota única, com desconto de 7%. Caso prefira pagar em parcelas, selecione a primeira parcela mais abaixo
  7. Com qualquer uma das opções selecionadas, aparecerá um botão para gerar o boleto
  8. Agora é só clicar.

SERVIÇO:
Central de Atendimento ao Cidadão: 1746
Demais canais de atendimento:
Site: carioca.rio

Postos de atendimento:

Devido à pandemia, os postos só realizarão atendimento presencial com agendamento prévio:

Barra Shopping, Av. das Américas, 4.666 – 3º piso – sala 326A – Centro Médico (SAC-1)reqsac_barrashop@smf.rio.rj.gov.br 2275-5656  
Rio Sul Shopping, Rua Laura Müller, 116 – Estacionamento G4 – Setor Amarelo, Botafogo (SAC-2)  reqsac_riosul@smf.rio.rj.gov.br 2594-6822  
West Shopping, Estrada do Mendanha, 555 – loja 282 – Campo Grande (SAC-3)  reqsac_westshop@smf.rio.rj.gov.br 98909-2360  
Norte Shopping, Av. Dom Helder Câmara, 5.474 – loja 3021 – Cobertura (SAC-4)  reqsac_norteshop@smf.rio.rj.gov.br 2458-2357  
Center Shopping, Av. Geremário Dantas, 404 – Lojas 501 e 502 – Piso G2 – Jacarepaguá (SAC-5)  reqsac_centershop@smf.rio.rj.gov.br 3394-3020  

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