Foi disponibilizado postos de atendimento temporário para cadastramento no Jaé, o novo sistema de bilhetagem eletrônica da cidade. Os postos estão localizados nas Naves do Conhecimento de Padre Miguel e Engenho de Dentro, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. A iniciativa visa auxiliar passageiros que tenham dificuldade em baixar o aplicativo ou realizar o cadastro online.
O atendimento é voltado para pessoas físicas que ainda não possuem cadastro no aplicativo e idosos que têm direito à gratuidade. Pessoas com deficiência, doentes crônicos, universitários e estudantes da rede pública municipal devem consultar a disponibilidade de benefícios no site jae.com.br/consulta-cartao.
A empresa recomenda que os passageiros procurem atendimento preferencialmente no período da tarde, quando o movimento é menor.
Conheça o Jaé
O Jaé permite o acesso aos transportes municipais por meio do aplicativo ou cartão. Há três opções de cartão:
- Cartão Preto (Jaé Visa): para usuários frequentes, adquirido pelo aplicativo com taxa de entrega de R$ 7,95.
- Cartão Verde: para passageiros esporádicos e turistas, adquirido em máquinas de autoatendimento por R$ 4,70.
- Cartão Amarelo: para gratuidades, solicitado online pelo aplicativo.
Recargas:
- Cartão Preto: recarga pelo aplicativo via Pix, cartão de crédito/débito (mínimo de R$ 10) ou boleto (a partir de R$ 50).
- Cartão Verde: recarga nas máquinas de autoatendimento.
- Cartão Amarelo: não necessita de recarga.
Serviço:
- Postos de Atendimento Temporário Jaé
- Locais: Naves do Conhecimento de Padre Miguel e Engenho de Dentro
- Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Fiz pelo app de gratuidade e recebi antes do prazo previsto, em minha residência
Acho ótimo só queria saber agora como desbloquear?
Horrível………app horrível, não se consegue fazer uma senha…horroroso
No dia e local marcado pra buscar o cartão Já É o atendente fala que não existe cartão no local pra entrega agora marcou outra data no mesmo local COMPRICADO
Esse ” Ja é” tem sido uma fonte de subtração e aborrecimentos, dúvidas,estresse, para o carioca!Respeitando- se turnos e diferenças está parecendo a ” história do Pix”!?