Para informar o público sobre a operação especial para o show de Lady Gaga em Copacabana, o MetrôRio lançou um vídeo nas redes sociais com duas figuras conhecidas da internet. Participam da campanha a influenciadora Flor Késia, que viralizou ao declarar ter jogado uma Bíblia em Gaga, e Yasmin Gaga, sósia da cantora americana. No conteúdo, ambas reforçam a preferência por embarque e desembarque na estação Siqueira Campos/Copacabana e destacam a praticidade do pagamento por aproximação (NFC) nas catracas.
Outro vídeo recente da concessionária também ganhou destaque nas redes ao reunir funcionários que são fãs da artista. Sabrina Amorin, agente de segurança, os operadores de estação Grace Marques e Lincoln Gusmão, além do supervisor de tráfego Damasco Vasconcellos, recriaram cenas do clipe LoveGame, lançado por Lady Gaga em 2008 e ambientado em um metrô. A performance, publicada nos perfis oficiais da empresa, alcançou mais de 1,5 milhão de visualizações no Instagram e TikTok, com mais de 250 mil interações.
Para o megashow marcado para sábado, 3 de maio, o MetrôRio preparou um esquema especial de funcionamento. As estações da linha em Copacabana operarão 24 horas, a partir das 5h de sábado até 23h de domingo, 4 de maio. As demais estações seguirão o horário habitual, das 5h à meia-noite, mas permanecerão abertas após o fechamento apenas para desembarque do público do evento até as 7h do domingo.
