No primeiro semestre de 2023, teve início a operação do sistema de pagamento automático de pedágio, conhecido como Free Flow, nas rodovias Rio-Santos. Apesar de sua praticidade, muitos motoristas ainda não compreendem completamente o funcionamento e a forma de pagamento. Buscando simplificar esse processo, a CCR RioSP implementou cinco totens de autoatendimento em pontos estratégicos ao longo da rodovia.
Os totens, instalados nas bases de Ubatuba, Paraty, Angra dos Reis e Mangaratiba, permitem aos motoristas consultar seus débitos e efetuar o pagamento das passagens de maneira rápida e descomplicada. A consulta é realizada digitando a placa do veículo, seguida pelo pagamento via PIX ou cartão de crédito e débito. Confira os quilômetros onde os totens estão localizados:
- Ubatuba – km 31,80 – sentido Rio de Janeiro;
- Paraty – km 580 – sentido Rio de Janeiro;
- Angra dos Reis – km 528 – sentido Rio de Janeiro;
- Angra dos Reis – km 471,45 – sentido Rio de Janeiro;
- Mangaratiba – km 417,40 – sentido Rio de Janeiro.
Em caso de dúvidas durante o pagamento, os motoristas têm a opção de contatar o Centro de Controle Operacional (CCO) por meio do telefone disponível nos totens. Além disso, é possível acessar o site da concessionária para assistir a um vídeo explicativo sobre o uso dos totens.
Outras opções de pagamento do Free Flow são oferecidas, lembrando que as passagens podem levar até 48 horas para constar no sistema, e o pagamento pode ser efetuado em até 15 dias corridos após a passagem pelo pórtico. Entre as formas de pagamento, destacam-se:
- Pagamento por TAG previamente instalada no para-brisa, com descontos vantajosos para usuários frequentes, chegando a até 70% de desconto.
- Clientes de TAG desfrutam de 5% de desconto mesmo com uma passagem ao mês.
- Para motoristas sem TAG, o pagamento pode ser realizado por PIX, WhatsApp, portal web da concessionária e aplicativo.
Segundo a CCR RioSP, a iniciativa visa tornar o processo de pagamento do Free Flow mais acessível e compreensível para todos os usuários das rodovias Rio-Santos, promovendo uma experiência mais eficiente e conveniente.
Sabem sim! Todo ser humano tem inteligência e percepção mais que suficiente para saber das coisas, do que deve ou não fazer. A questão é se quer ou não compreender e fazer o correto. Sobretudo, quando se trata de leis, normas, taxas, que se deve pagar. Tem uma galera com um instinto de burla e sonegação de responsabilidade, mas não são felizmente a maioria. Tenho tag no meu carro e acho muito prático. Esse tipo de pedágio totem deveria ser a norma, pois não provocam engarrafamento do tráfego e simplificam o processo de pagamento, mas têm que ser mais baratos para os clientes.