Presente na carteira de muitos cariocas e comum na rotina de milhares de trabalhadores, o cartão RioCard já é parte essencial da vida de cariocas e turistas que visitam o Rio de Janeiro. Com opções de recarga pelo celular através do aplicativo do sistema de bilhetagem e pagamento via PIX, o cartão agora conta com mais uma alternativa de recarga. A partir desta quarta-feira (30/10), clientes poderão comprar passagens para todos os meios de transporte público utilizando cartões de crédito ou débito, com o auxílio do assistente virtual Tomais.
Antes, o pagamento pelo aplicativo de mensagens já podia ser feito via PIX. A novidade está disponível para mais de 5 milhões de clientes da Riocard Mais que utilizam os cartões Expresso e Vale-Transporte em todo o Estado do Rio.
Para realizar a recarga, os usuários devem acessar o assistente virtual Tomais pelo WhatsApp (21 2127-4000) e selecionar a opção “Recarregar” no menu. Em seguida, devem escolher o modo de pagamento e seguir os passos indicados para cadastrar o cartão de crédito ou débito. É necessário fornecer o e-mail, CPF e número do cartão RioCard Mais. Por último, o cliente escolhe o valor desejado entre R$ 10 e R$ 100 e a forma de pagamento. A carga adquirida pode ser habilitada no aplicativo da Riocard Mais ou encostando o cartão de transporte nos validadores.
“O uso do WhatsApp como canal de pagamento simplifica o processo e atende à expectativa dos nossos clientes por serviços cada vez mais fáceis e rápidos. Todo o procedimento é feito no mesmo lugar, sem a necessidade de acessar outros aplicativos ou ferramentas”, afirma a gerente de Marketing da Riocard Mais, Melissa Sartori. Ela também ressalta que o assistente Tomais pode ser utilizado no aplicativo e no site da Riocard Mais.
Melhor seria se aceitasse cartão de debito/crédito com aproximação diretamente no validador.