As agências comerciais da Light terão horários especiais durante as festas de fim de ano. Nos dias 24/12 e 31/12, o atendimento será realizado das 08h às 12h. Já nos dias 25/12 (Natal) e 01/01 (Ano Novo), não haverá expediente.
Os clientes que precisarem de atendimento podem utilizar os canais digitais da concessionária, como o WhatsApp, aplicativo ou a agência virtual, para solicitar serviços como emissão de segunda via de conta, religação após corte, entre outros.
A Lia, representante virtual da Light, também está disponível para comunicar falta de energia pelo WhatsApp. Para isso, basta adicionar o número (21) 99981-6059 aos contatos do celular, abrir o aplicativo, enviar uma mensagem para a Lia e selecionar a opção desejada no menu.
A distribuidora de energia também informou que os canais digitais estarão disponíveis 24 horas por dia durante o período de festas.