A Águas da Imperatriz, pertencente ao Grupo Águas do Brasil, inicia sua operação completa em Teresópolis, neste sábado (06/01), assumindo um compromisso de transformar a história do saneamento no município, que até então não dispõe de coleta e tratamento de esgoto.
A concessionária se alinha às diretrizes do novo marco legal do saneamento, que propõe essa universalização dos serviços até 2033, om uma meta direcionada à universalização da distribuição de água tratada e coleta e tratamento de esgoto. E além disso, promete uma tarifa de água 10% mais baixa para todos os usuários.
Ela planeja a construção de novas redes de água e esgoto, a modernização e expansão dos sistemas de distribuição, a edificação de Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e um vigoroso investimento em novas tecnologias, com investimentos previstos de quase 1 bilhão de reais. A ausência de tratamento de esgoto na região resulta em problemas ambientais significativos e os serviços da concessionária visam a despoluir os rios da cidade, em especial o Rio Paquequer, cuja nascente está no Parque Nacional da Serra dos Órgãos.
E assim como em outras localidades atendidas pelo grupo, a empresa implementará ações de conscientização ambiental em comunidades, escolas e universidades, buscando garantir à população um futuro mais digno e sustentável. Os clientes terão acesso aos canais de atendimento digitais da empresa, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de uma loja de atendimento presencial no Centro de Teresópolis.
Um Centro de Controle Operacional (CCO) moderno foi estabelecido na sede da concessionária para monitorar em tempo real toda a rede de abastecimento da cidade, visando garantir a excelência na prestação do serviço.
“Estamos seguros e preparados para assumir este desafio. Levar mais qualidade de vida para as pessoas por meio do saneamento é um compromisso do Grupo Águas do Brasil. Não tenho dúvidas de que vamos contribuir para o desenvolvimento de Teresópolis e não mediremos esforços para ver a cidade avançar cada vez mais.” enfatiza Jackson Pires, o Superintendente da Águas da Imperatriz.
O nome da concessionária presta homenagem à Imperatriz Teresa Cristina, esposa de D. Pedro II, que também inspirou o nome da cidade, que hoje abriga 165 mil habitantes.
