A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, nesta quinta-feira (17/10), em primeira discussão, o Projeto de Lei 1.779/23, de autoria do deputado Luiz Paulo (PSD). A proposta, que ainda deve passar por uma segunda votação na Casa, determina que a empresa responsável pela emissão e gestão dos cartões RioCard Mais deve realizar o cancelamento e a substituição de cartões perdidos, roubados ou com defeito diretamente nos pontos de venda.
O projeto prevê que a substituição do cartão seja feita de forma imediata, com a pronta transferência do saldo remanescente para o novo cartão. Em caso de descumprimento das novas regras, a empresa poderá ser multada em R$ 2.268,65 (500 UFIR-RJ), e o valor será revertido ao Fundo Especial de Apoio a Programas de Proteção e Defesa do Consumidor (Feprocon).
Finalmente alguém parece estar se mexendo por nós usuários. Mas além de roubo e furto tem ainda a de extravio.
Eu tenho cartão que cancelei por extravio e por não concordar em pagar mais de 30 reais para segunda via, eis que possuo outro cartão adquirido na máquina da estação, estou com saldo preso. Já tentei pelo site transferir depois de cadastrar esse outro cartão, mas nada de conseguir. O saldo aparece no cartão cancelado mas não na bolsa de transferência.
Essa RioCard é uma quadrilha…
Finalmente alguém parece estar se mexendo por nós usuários. Mas além de roubo e furto tem ainda a de extravio.
Eu tenho cartão que cancelei por extravio e por não concordar em pagar mais de 30 reais para segunda via, eis que possuo outro cartão adquirido na máquina da estação, estou com saldo preso. Já tentei pelo site transferir depois de cadastrar esse outro cartão, mas nada de conseguir. O saldo aparece no cartão cancelado mas não na bolsa de transferência.
Essa RioCard é uma quadrilha.