Correntistas do Bradesco foram pegos de surpresa na manhã desta segunda-feira (27/11) com saldo zerado ou negativo na conta. O banco tem mais de 71,7 milhões de clientes. No Rio de Janeiro, o Bradesco é, entre os grandes bancos, o que possui menos agências na cidade.
Em nota, o Bradesco afirma que o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes. A situação deve ser regularizada em breve, segundo a instituição.
O site DowDetector, que acompanha as falhas dos serviços digitais, registrou as primeiras notificações às 5h53. Às 11h, a plataforma registrou o pico de queixas sobre o sistema do Bradesco. Além da discrepância no valor do saldo da conta, usuários também reclamam de falhas no aplicativo do banco e nas transferências de dinheiro.
Nas redes sociais, correntistas relatam o sumiço de dinheiro e a dificuldade em ter uma explicação.
