A presença nas redes sociais é uma das principais formas de estreitar o relacionamento das empresas com o público. Com a medicina não tem sido diferente. Os pacientes estão mais exigentes e costumam acompanhar os perfis dos profissionais da saúde antes de marcarem uma consulta. Com cada vez mais pessoas impactadas por campanhas de marketing e um mercado competitivo, as clínicas ou consultórios particulares passam pela adaptação ao mundo virtual.
O empresário e médico André Kot, especialista na área, explica que as estratégias criadas para o marketing voltado aos médicos são essenciais para aumentar a lucratividade desses profissionais. Segundo André, quem busca um serviço na área da saúde leva em consideração o conteúdo que aquele especialista produz, como forma de mostrar que domina o assunto. Além disso, atualmente, os profissionais têm elevado a concorrência ao investirem em uma comunicação ativa.
“O importante é a visibilidade. Quando um médico sai de um hospital ou pronto-socorro para montar sua própria clínica, inicialmente não é tão fácil conquistar pacientes. Como ele fará isso? A primeira opção é o famoso ‘boca a boca’, que levaria mais tempo para alcançar um bom público. A segunda, para atrair um tráfego maior de pessoas ao seu consultório, é investir em marketing digital. Você terá maior visibilidade, encontrará potenciais pacientes e criará uma autoridade dentro desse universo online”, comentou.
O especialista reforça que é um prejuízo estar fora da internet. André Kot comenta que, mesmo se o médico optar pelas maneiras tradicionais de marketing, como o ‘boca a boca’ e panfletagem, os resultados demorarão para serem vistos.
“Fora da internet temos algumas opções, mas dentro do mundo virtual elas se ampliam. É possível colocar no mapa o endereço do consultório, criar uma página para ela, ter autoridade digital através do conteúdo produzido, entre outras vantagens. Já para o cliente, ele entrará no perfil de um médico e assistirá a um vídeo, ou verá um texto sobre determinada especialidade. Ali já é possível saber se o profissional domina ou não o assunto”, afirmou.
“Atualmente, ou você está na internet, ou não está. Há um abismo enorme entre os médicos que se adaptaram a essa nova forma de mostrar seus serviços, e aqueles que ainda não aceitaram bem a mudança. O custo de montar uma clínica é altíssimo. Os médicos precisam preencher a agenda e fazer os atendimentos para arcar com essas despesas. Então, basicamente, investir no marketing é escolher entre lotar essa clínica ou fechar. Hoje, não é possível empreender sem investir no marketing digital”, concluiu.
