O Governo do Estado do Rio de Janeiro lançou, nesta segunda-feira (09/09), o aplicativo RJ Digital, uma plataforma que reúne mais de 2.500 serviços públicos em áreas como educação, saúde e segurança. Disponível para dispositivos iOS e Android, o aplicativo tem como objetivo facilitar o acesso aos serviços estaduais em um único canal digital, utilizando tecnologias avançadas como Inteligência Artificial (IA).
Modernização e acessibilidade
Durante o lançamento, o governador Cláudio Castro destacou a importância do RJ Digital para a modernização dos serviços públicos no estado. “O aplicativo RJ Digital é um marco na modernização que estamos realizando no nosso estado. Estamos oferecendo ao cidadão um canal único e eficiente para acessar diversos serviços públicos com apenas alguns cliques, na palma da mão, em qualquer lugar“, afirmou o governador. Ele também ressaltou que, em agosto, o Rio de Janeiro alcançou o segundo lugar no ranking nacional de oferta de serviços digitais.
O aplicativo permite aos usuários acessar uma ampla gama de serviços, como o registro de ocorrências online pela Polícia Civil, abertura de empresas pela Junta Comercial, solicitações de Seguro-Desemprego, 2ª via de documentos pelo Detran.RJ e consulta de exames médicos do Rio Imagem. Estudantes da rede estadual também podem acessar o boletim escolar diretamente pelo app.
Tecnologia e inovação
Segundo o secretário de Estado de Transformação Digital, Mauro Farias, o aplicativo é um passo importante na meta de tornar o Rio de Janeiro 100% digital. “Estamos reforçando o compromisso do Estado com a inovação e a tecnologia. O lançamento deste aplicativo é mais um passo importante para tornar o Estado do Rio 100% digital”, destacou Farias.
A plataforma utiliza tecnologias inovadoras, como um assistente virtual baseado em Inteligência Artificial generativa, que permite consultas por meio do WhatsApp. Além disso, o RJ Digital conta com um sistema de reconhecimento facial para verificação de identidade, aumentando a segurança dos usuários. O app também oferece a possibilidade de escanear documentos e preencher formulários automaticamente, agilizando processos em até 90%.
Outra funcionalidade destacada é a área logada MeuRJ, que personaliza a experiência do cidadão, automatizando o preenchimento de formulários e facilitando atualizações de dados.
Facilidade de Uso e multilinguismo
O aplicativo RJ Digital também está preparado para atender usuários de diferentes idiomas, com suporte para inglês e espanhol, adaptando-se automaticamente ao idioma configurado no dispositivo do usuário.
“Estamos empenhados em facilitar a vida da população, desburocratizando processos e trazendo mais comodidade e segurança por meio da disponibilização de serviços digitais”, afirmou Flávio Rodrigues, presidente do Proderj.