Só entre os dias 31/07 e 04/08, o Mutirão Renegocia, atendeu cerca de 700 consumidores. As concessionárias de serviços essenciais de gás, luz e água estiveram presentes para negociação dos débitos na sede do Procon Estadual do Rio de Janeiro. E mais de 78% dos atendimentos foram finalizados em acordos, sendo que alguns deles resultaram em descontos de até 95% no valor total da dívida.
A concessionária que teve maior procura dos consumidores foi a de luz, a Light. A maioria dos acordos foi realizada pela Light e Águas do Rio. Os descontos mais altos foram feitos nos acordos com a Cedae. E na semana passada foram feitas negociações com bancos, que alcançaram 45% de acordos.
A partir da próxima semana, entre os dias 07/08 e 11/08, será a vez das empresas de telecomunicações que estarão na sede da autarquia para a última semana da iniciativa de renegociação de dívida. O mutirão ocorrerá de segunda à sexta-feira, na Avenida Rio Branco, 25, no 5? andar, com distribuição de senhas de 10h às 14h.
De acordo com o Presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, os consumidores poderão negociar com as empresas de telefonia, com mediação do servidor do Procon-RJ e a presença do representante da empresa. “Muitos consumidores estão com a linha de telefone cortada ou na iminência de suspensão e muitos com o nome negativado devido à falta de pagamento, e poderão sair da autarquia com seu problema resolvido” ressalta Coelho.
