Instabilidade em sistema do Detran causa filas em Copacabana

Usuários afirmam que serviços estão fora do ar há três dias

Foto: G1

O sistema do Detran de Copacabana, na Rua Barata Ribeiro, sofre com instabilidade pelo terceiro dia consecutivo. Nesta quarta-feira, (25/01), diversas pessoas enfrentaram filas na expectativa de conseguir um atendimento. Usuários, que preferem não se identificar, afirmam que também ficaram horas esperando o retorno do sistema ou de que teriam que retornar após mais tempo perdido.

O Detran informou, ao G1, que o “sistema passou por uma instabilidade momentânea na manhã desta quarta-feira, (25/01), mas já funciona normalmente”. Mas, em nota, não citou os dias anteriores.

Além da paralisação – pontal e temporária, segundo o Detran –, usuários reclamavam também que os funcionários que distribuíam senhas não informavam a quem chegava que havia um problema. Ou seja, o usuário recebia uma senha e ficava esperando sem ser informado que havia uma instabilidade no sistema.

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