Nesta terça-feira (22/09), visando proporcionar a seus clientes uma experiência de compras superior, unindo um ambiente revitalizado às necessidades dos consumidores de cada região, o Extra reinaugura 8 novas unidades no formato Mercado Extra, no município do Rio e Grande Rio.
O Mercado Extra é um modelo de supermercados com foco na melhoria da experiência de compra do cliente e aceleração da rentabilidade do negócio. A aposta da bandeira com essa nova configuração de loja tem se mostrado certeira: no segundo trimestre de 2020, as unidades remodeladas cresceram mais de 17% na comparação com o período anterior à reforma. Com um investimento de aproximadamente R$ 8 milhões, as lojas revitalizadas ficam nas seguintes localidades:
- Bento Ribeiro, Rio Comprido e Vila Isabel (Zona Norte);
- Vila Valqueire (Zona Oeste);
- Shopping Plaza (Niterói);
- Rocha (São Gonçalo);
- Corrêas (Petrópolis);
- Piabetá (Magé).
Para garantir os requisitos do novo conceito, que tem como diferenciais a qualidade dos serviços e o atendimento ao cliente, o Mercado Extra conta com uma feira estendida, com produtos fresquinhos sempre de terça a quinta-feira. Há também equipes reforçadas de atendimento em todas as áreas, especialmente nas seções de Açougue e Peixaria, que oferecem os mais variados tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente. A Padaria, que disponibiliza pães e receitas de fabricação própria, também está presente na loja, com produtos prontos para o consumo.
”O Mercado Extra reformula a infraestrutura interna das lojas antigas e aprimora a experiência de compra dos consumidores, oferecendo unidades ainda mais modernas e completas. Para essas inovações, o Extra investiu aproximadamente R$ 1 milhão por loja e ampliou, em média, cerca de 30% o quadro de colaboradores de cada unidade, reforçando assim o atendimento e o deixando ainda mais próximo do consumidor. É um modelo totalmente voltado para as necessidades de nossos clientes, que procuram praticidade em todos os instantes e agora encontraram essas qualidades ainda mais evidentes em nossas unidades”, explica Christiane Cruz Citrângulo, diretora de operações do Mercado Extra.
As 8 novas unidades funcionam em horário especial na semana de inauguração, com uma hora a mais, para que os clientes tenham mais tempo para aproveitar as ofertas e se planejar para realizar suas compras. Todas as lojas seguem os mais rigorosos procedimentos de higienização, controle de fluxo e orientações de distanciamento para garantir um ambiente seguro para os clientes e colaboradores.
