A doméstica Elisangela Rodrigues, que mora na Rocinha, na Zona Sul do Rio de Janeiro, comprou um iPhone pela internet, mas, quando foi abrir a caixa da encomenda encontrou duas pedras portuguesas.
Ao portal g1, ela relatou que o smartphone era para a filha de 10 anos, que juntou o dinheiro da mesada para comprar o modelo XR branco. A doméstica acessou o Mercado Livre no sábado passado (15/07) e comprou o aparelho, que custou R$ 1.999, mais R$ 190 do seguro. Os R$ 2.189 do total foram divididos em 6 vezes no cartão.
Ainda segundo a doméstica, que contou sempre comprar pela plataforma, o pacote continha sinais de violação.
“Quando eu abri a caixa, eu fiquei muito triste”, disse Elisangela. “Minha filha chorou muito”, lembrou.
Em nota, O Mercado Livre lamentou o ocorrido e informou que está em contato com a cliente para providenciar o reembolso. A empresa também explicou que está investigando todo o processo da compra — da saída da loja até a entrega.
