Observamos, dentro do ambiente de uma Graduação, aqueles que querem se formar sem nunca terem comprado um livro ou tirado cópia de uma única apostila; que no dia da prova pergunta ao professor “qual o seu nome? e qual é a disciplina?”, no preenchimento do cabeçalho da prova, muito mal coloca o seu próprio nome, deixa tudo em branco e o pior não querem nota abaixo de 8.0, eles querem o CR alto, não sabem nem o que é CR nem para que serve, mas, querem o CR alto (em pensar que o CR alto como média de um aluno da UFRJ é 7,3) e quando vai ao mercado de trabalho tendo de disputar uma oportunidade de emprego, mesmo tendo o CR de 9,5 o empresário ou o executivo opta pelo de 7,3, por que sabe que aquele CR é de fato real e não manipulado como o outro.
Vamos supor que, a entrevista de dois candidatos: Ambos foram convidados para fazerem uma entrevista para o cargo de Trainner.
Jorge ex aluno de uma grande Universidade com seu CR de 9,5 e outro candidato o Rocha de outra grande Universidade, mas, com o CR de 7,3.
Primeiro vai Jorge o que possui CR 9,5 da Universidade A e acontece o seguinte diálogo:
Entrevistador: Bom dia, muito bom em tê-lo em nosso processo, principalmente um candidato com um CR de 9,5.
Jorge: Obrigado!
Entrevistador: Do you speak English? Ablas Espanhol?
Jorge: Hã?
Entrevistador: Em seu currículo você coloca aqui que possui Inglês e Espanhol Intermediário.
Jorge: É Porque hoje eu estou rouco e não consigo falar.
Entrevistador: Estamos com problemas aqui na empresa para rankear nossos produtos e clientes, você entende de Curva ABC?
Jorge: Não senhor.
Entrevistador: Você sabe realizar Previsões de Vendas?
Jorge: Não senhor.
Entrevistador: Você aprendeu a fazer análise de portfólio através da Matriz BCG na Universidade não é mesmo?
Jorge: Aprendi, mas, não me lembro, só sei que tem uma tal de Vaca Leiteira.
Entrevistador: E quanto ao sistema de EDI que você também deve ter aprendido na escola.
Jorge: Desculpe, mas, EDI está relacionado com teste de Recursos Humanos?
Entrevistador: Não, não está. Eu já estou satisfeito, muito obrigado por ter vindo aqui, eu estou entrevistando outro candidato, nós iremos entrar em contato com você, dando a resposta do processo, por hora é só aguardar.
Jorge: Muito bom estar participando deste processo, estou confiante porque tenho grandes notas, meu CR é 9,5.
Entrevistador: Vamos aguardar abraços.
E sai Jorge todo confiante.
Agora é a vez de Rocha que estuda em Universidade B e seu CR é 7.3.
Entrevistador: Bom dia Rocha, estamos selecionando um profissional para trainner e você foi um dos escolhidos, seu CR é de 7,3.
Rocha: Bom dia, isto mesmo!
Entrevistador: Do you speak English? E Ablas Espanhol?
Rocha: Yes I do. I studied Ingles since 10 years old e espanhol no mucho.
Entrevistador: Em seu currículo você coloca aqui que possui Inglês e Espanhol básico.
Rocha: É ainda bem básico, por não ter condição de pagar um bom curso, consegui uma bolsa de ambas as Línguas e estou me dedicando o sábado inteiro, e o domingo estudando o material do curso.
Entrevistador: Sábado e Domingo?
Rocha: Este é o “preço” que quero pagar.
Entrevistador: Em nossa empresa estamos revendo a carteira de clientes e com problemas para rankear nossos clientes, você entende de Curva ABC?
Rocha: Sim senhor.
Entrevistador: pode me explicar como colocar os clientes na curva.
Rocha: Posso, basta saber o consumo anual de cada cliente, multiplicar pela sua margem de contribuição, o valor encontrado colocar em ordem decrescente, somar tudo e dividir o resultado da margem versus a contribuição de cada cliente pelo todo, encontraremos um percentual. Depois é apenas colocar cada um destes percentuais na curva, ou seja, 20% dos clientes vão estar na Curva A com cerca de 80% de rentabilidade, 30% dos clientes estarão na Curva B com 10% de Rentabilidade e 50% dos clientes entrarão na curva C, com 10% de rentabilidade.
Entrevistador: Você sabe realizar Previsões de Vendas?
Rocha: Sim, aqui no Brasil costumamos realizar a Média Móvel Simples, que é a média dos últimos 12 meses acrescida do percentual de crescimento que a empresa traçou em seu budget para aquele ano. Existe também a Média Móvel Ponderada para acabarmos com a sazonalidade, onde estabelecemos Pesos. E podemos traçar tendência com o Método do Market Build up.
Entrevistador: Você aprendeu a fazer análise de portfólio através da Matriz BCG na Universidade?
Rocha: Aprendi, é quando colocamos nossos produtos em quatro quadrantes, um é que chamamos de produtos Estrelas, líderes que precisam de investimentos para continuar brilhando, o outro quadrante são os Produtos Oportunidades que são novos, mas, faz-se investimento para que venha a se tornar um estrela, o outro é o Vaca Leiteira, produtos que vendem sem ser necessário o uso de grandes estratégias e por último os Produtos chamados de Abacaxi que se encontram em queda, mas, as empresas ainda podem revertera situação.
Entrevistador: Você já ouviu falar no sistema de EDI?
Rocha: É um sistema de envio e recebimento de documentos eletrônicos padronizados entre parceiros de negócios. Estes documentos são gerados a partir de dados das transações comerciais e enviados eletronicamente aos parceiros. As transações comerciais entre clientes e fornecedores envolvem o envio e recebimento de documentos, tais como: Pedidos de compra, Programações de entrega, Avisos de embarque (Nota Fiscal), Solicitações de cotação, Cotação e Boleto bancário.
Entrevistador: Estou satisfeito, muito obrigado por ter vindo aqui, eu estou entrevistando outro candidato, nós iremos entrar em contato com você, dando a resposta do processo, por hora é só aguardar, e você com um CR de 7.3, parabéns.
Rocha: É que eu não tenho muita preocupação com notas, meu negócio é aprender, é entender o que o professor está explicando.
Entrevistador: Vamos aguardar abraços.
Então, os alunos estão ficando divididos em duas facções:
1 – Uma, cada vez maior, é a dos que querem “NOTAS” altas e nada sabem.
2 – E o outro grupo, pequeno, mas crescente, é o dos que cada vez mais prestam a atenção, participam e interagem das aulas e que possuem notas razoáveis.
Alguém irá ponderar com razão que notas altas são importantes, e serei obrigado a reconhecer que sim, mas, desde que quem as tire, entenda do assunto, não basta tirar grandes notas, sabe-se lá como, e não possuir qualquer tipo de conhecimento básico sobre o referido assunto.
Este é o cenário atual para quem as Empresas modernas começam a priorizar.
O CANDIDATO QUE É CAPAZ DE RESOLVER, MAS NÃO DE IMPRESSIONAR.
Agora amigo leitor, quem foi dos dois candidatos que ficou com a vaga?
Pense nisto.
Jorge Vieira
FORMAÇÃO ACADÊMICA: Mestrado Administração – Universidade Estácio de Sá no ano de 2004, MBA Executivo em Varejo – IBMEC no ano de 2001, Graduação Administração – Universidade Estácio de Sá no ano de 2010, Pós Graduação Marketing – Universidade Estácio de Sá no ano de 1999, Graduação em Psicologia – Universidade Gama Filho no ano de 1980, Bacharel e Licenciatura em Psicologia – Universidade Gama Filho no ano de 1979.
PERFIL PROFISSIONAL Livros: Gerência de Marketing / Vendas & Varejo / Fundamentos de Marketing todos pela Ed. Rio. Carreira desenvolvida ao longo de 36 anos com vivência nas áreas de vendas, marketing e logística em empresa de bens de consumo, sendo 26 anos como Gerente de Vendas. Experiência no planejamento estratégico e gerenciamento operacional de uma unidade de negócio, abrangendo marketing e vendas, na área de alimentos atendendo ao food service, indústrias, supermercados e canais alternativos. Experiência na pesquisa de mercado / Desenvolvimento de campanhas no lançamento de produtos. Visão holística e estratégica de negócio, tendo experiência na análise de rentabilidade de clientes e canais (P & L). Vivência na implantação e gestão de fusões entre empresas com orientação voltada para o negócio como um todo, focando objetivos quanto a: crescimento, margens de lucratividade, investimentos (comunicação e de capital), geração de caixa e retorno sobre capital empregado. Professor das disciplinas Motivação e Liderança / Negociação da Fundação Getúlio Vargas – CADEMP; Coordenador dos cursos de MBA Executivo em Marketing e Executivo em Negócios da Universidade Candido Mendes. Professor das disciplinas Gerência de Marketing / Administração e Técnicas de Vendas do curso de Pós-Graduação da Universidade Candido Mendes. Professor das disciplinas Administração de Marketing / Administração de Vendas / Cadeia de Suprimento do curso de Graduação de Administração da Universidade Estácio de Sá. Instrutor e Consultor do SEBRAE.
E onde foi parar o grupo de alunos que se dedicam, estudam até mesmo além do conteúdo básico ensinado nas universidades, têm paixão pelo que estão aprendendo e consequentemente têm excelentes notas e CR alto? Foi pro limbo?