No momento mais difícil que alguém pode passar, a hora de enterrar um ente querido que faleceu, preços acima dos estipulados e divulgados pelo site da Prefeitura do Rio estão sendo cobrados pela Concessionária Reviver. A denúncia foi feita por algumas pessoas e foi parar no Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), que apura a situação.
A Concessionária Reviver administra 7 cemitérios públicos e um crematório no Rio de Janeiro. Eles ficam no Caju, em Realengo, na Ilha do Governador, em Ricardo de Albuquerque, Santa Cruz, Guaratiba e Paquetá.
Em uma análise preliminar, a 3ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e Contribuinte da Capital constatou que, de fato, os valores exigidos pela Reviver estão acima dos preços definidos pelo munícipio.
Um dos denunciantes, que preferiu não ser identificado, informou que a empresa estaria cobrando R$1.788,88 por duas exumações, valor acima do praticado no Rio. Outras reclamações, na mesma linha, foram feitas ao Procon-RJ, que está analisando a situação.
De acordo com a tabela da Prefeitura, uma exumação deve custar R$ 613,73. Duas, daria 1.227,46 reais. As informações completas podem ser vistas clicando aqui.
O MPRJ instaurou, na quarta-feira (08/03), inquérito civil para apurar denúncias recebidas de diversos consumidores relatando que a estaria cobrando valores acima do tabelado pelo serviço de exumação.
A partir da instauração do inquérito, a Concessionária Reviver tem o prazo de 30 dias para justificar ao MPRJ porque cobrava valores acima do tabelado pela Prefeitura. A promotoria também oficiou os órgãos de defesa do consumidor para que informem se há procedimentos ou reclamações com teor análogo contra a Reviver.
Procurada pelo DIÁRIO DO RIO para comentar o caso, a Concessionária Reviver disse que “não foi notificada e teve notícia do fato pela reportagem. Mesmo assim, apresentará os devidos esclarecimentos ao Ministério Público. Adiantamos ao DIÁRIO DO RIO que o orçamento em questão [citado anteriormente na matéria] é para a exumação de dois corpos, totalmente dentro da tabela estipulada pelo poder público. E há outros produtos e serviços incluídos a pedido do cliente”.
