Prefeitura do Rio assina contrato de concessão da bilhetagem digital

Novo sistema dará ao município o controle da arrecadação tarifária e o monitoramento da demanda de passageiros

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Passageiro em estação do BRT - Marcos de Paula / Prefeitura do Rio

O prefeito do Rio, Eduardo Paes, e a secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio, assinaram, nesta quarta-feira (21/12), no Palácio da Cidade, o contrato de concessão da operação do sistema de bilhetagem digital ao consórcio Bilhete Digital. Inédito nas capitais brasileiras e já adotado em diversos países, o novo sistema dará ao município o controle da arrecadação tarifária e o monitoramento da demanda de passageiros em todas as linhas, e permitindo maior transparência financeira, planejamento com dados confiáveis e melhoria dos serviços de transporte.

“O mais importante é que a partir de agora passamos a ter um sistema muito mais eficiente e uma mudança naquilo que é a raiz do problema de transportes: com esse contrato acabamos com a “caixa preta” dos transportes, ou seja, a Prefeitura passa a saber aquilo que se arrecada no sistema, para onde os ônibus vão, com que frequência, a quantidade de pessoas e com quantas pagando. Isso vai ajudar muito a regularmos melhor o sistema, a fazer os subsídios adequados e ter mais transparência”, afirmou Eduardo Paes.

Formado pelas empresas RFC Rastreamento de Frotas Ltda e Alto Tijuca Participações Ltda, o consórcio Bilhete Digital foi o vencedor do processo de licitação ao apresentar a melhor oferta, com outorga de R$ 110 milhões.

A operação do novo sistema de bilhetagem, que acabará com a “caixa preta” do transporte público, está prevista para começar no primeiro semestre de 2023 no sistema BRT. Nos outros meios de transporte municipais, como VLT, ônibus convencionais e vans, a previsão é que o sistema de bilhetagem digital comece a ser operado em 2024. A concessão será pelo período de 12 anos, podendo ser prorrogado por, no máximo, igual período.

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Vantagens para os usuários

No sistema de bilhetagem digital serão aceitos diversos meios de pagamento, como cartão bancário, QR Code, PIX e celular. Haverá ainda facilidade na recarga e na troca de cartões e também na recuperação de créditos. O usuário poderá controlar a sua conta de forma 100% online e em tempo real, por meio de aplicativo, e receberá o primeiro cartão gratuitamente.

Para facilitar o atendimento, a concessionária vai disponibilizar 12 pontos de atendimento presencial e triplicar a rede de venda e recarga hoje existente. Além de fazer a recarga em máquinas de autoatendimento (ATM), o usuário poderá utilizar a recarga online, por meio de site e aplicativo. O crédito irá entrar no momento da recarga.

– O cidadão passa a ter um sistema de recarga no cartão muito mais fácil, que cai em cinco minuto e mais postos de atendimento. Além disso, integrações será possível fazermos outras integrações como com a Bike Rio, por exemplo. Ou seja, um serviço de muito mais qualidade. E, principalmente, o saldo que o usuário deixa de usar por um ano não vai mais se perder. Esse dinheiro será sempre do usuário. E para a Prefeitura, com este sistema, conseguiremos planejar muito melhor a rede, porque vou conseguir saber exatamente qual a demanda em cada ponto da cidade – disse Maína Celidonio.

Reconstrução do transporte público carioca

Durante o evento, o prefeito também destacou todos os esforços que a Prefeitura do Rio está fazendo para reconstruir o transporte público da cidade. A requalificação do sistema BRT foi a principal delas, com destaque para a compra de 561 novos ônibus, reforma das estações, reconstrução da pista da Transoeste em concreto e transformação de quatro estações da Transoeste em terminais. A obra de conclusão da Transbrasil e a construção do Terminal Gentileza, que irá integrar o BRT com o VLT e os ônibus municipais, também estão sendo feitas para a melhoria do transporte público.

Outro destaque foi o acordo com as empresas de ônibus para a retomada de 64 linhas de ônibus que estavam inoperantes, com priorização das áreas mais necessitadas, com foco nas zonas Norte e Oeste.

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