O Governo do Estado do Rio de Janeiro, por meio da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon-RJ, realizará entre os dias 10 e 14 de março a II Semana do Consumidor, com um grande mutirão simultâneo de renegociação de dívidas em sete regiões do estado. A ação busca atender consumidores em situação de vulnerabilidade financeira e facilitar acordos com empresas de diversos setores.
O governador Cláudio Castro destacou o impacto positivo da iniciativa. “Nosso governo tem como prioridade oferecer soluções reais para a população. Sabemos que muitas famílias enfrentam dificuldades financeiras e, com este mutirão, queremos garantir que todos tenham a oportunidade de renegociar suas dívidas, recuperar seu poder de compra e recomeçar com mais segurança”, afirmou.
O Mutirão da Renegociação do Consumidor contará com a participação de 17 empresas, incluindo bancos, operadoras de telefonia, varejistas e concessionárias de serviços essenciais. As cidades que receberão os atendimentos são:
- Rio de Janeiro (Região Metropolitana) – Centro de Convenções ExpoMag, Cidade Nova
- Cabo Frio (Baixada Litorânea) – Praça Porto Rocha, Centro
- Campos dos Goytacazes (Norte Fluminense) – Colégio Estadual Doutor Thiers Cardoso
- Volta Redonda (Médio Paraíba) – Procon de Volta Redonda
- Petrópolis (Região Serrana) – Casa dos Conselhos
- Mangaratiba (Costa Verde) – Subsecretaria de Desenvolvimento Econômico
- Itaperuna (Noroeste Fluminense) – Procon de Itaperuna
Além da renegociação: palestras e inclusão social
A programação da II Semana do Consumidor também incluirá palestras e painéis gratuitos no Palácio Tiradentes e no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), abordando temas como protagonismo feminino, regulação de jogos digitais, hipervulnerabilidade do idoso e inclusão de pessoas com deficiência.
O secretário da SEDCON, Gutemberg Fonseca, reforçou o compromisso da ação. “A II Semana do Consumidor não se limita a resolver pendências financeiras, mas também promove educação financeira e inclusão social, garantindo mais proteção para os consumidores, principalmente os mais vulneráveis”, declarou.
Como participar do mutirão
Os consumidores interessados devem levar um documento oficial com foto (RG ou CNH) e um comprovante da dívida. As senhas serão distribuídas das 10h às 13h e os atendimentos serão mediados por técnicos da SEDCON e do Procon-RJ para garantir acordos seguros e vantajosos.
Já para as palestras e painéis, as inscrições podem ser feitas pelo site: www.rj.gov.br/sedconsumidor/semana.