O Procon Carioca, realiza, nesta quarta-feira de cinzas (22/02), uma ação de atendimento e orientação ao cidadão, na área de embarque do Aeroporto Santos Dumont. Realizada pelo segundo ano consecutivo em parceria com a Infraero, a ação tem por objetivo de atender os consumidores que tiverem problemas em relações de consumo durante a vinda ao Rio, ou na estadia durante o Carnaval.
O diretor executivo do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do consumidor, Igor Costa, informa que a ação segue o propósito do serviço itinerante do Procon, que se expande por toda cidade para agilizar o atendimento ao cidadão.
“Além do sensível aumento na movimentação dos aeroportos no período do Carnaval, é intenso o movimento de retorno na Quarta-feira de Cinzas. Os agentes do Procon estarão a postos para viabilizar a resolução das demandas, agilizando o encaminhamento, sempre no intuito de observar o respeito aos direitos do consumidor”, afirmou Igor.
