Um voo da British Airways vindo de Londres, na Inglaterra, causou estresse entre passageiros que chegavam ao Rio de Janeiro para aproveitar as férias. No último sábado (11/01), o avião pousou no Aeroporto Internacional Tom Jobim com os passageiros, mas sem as respectivas malas. Nas redes sociais, muitos criticaram a falta de organização da empresa.
“Nunca vi um voo sair de um país, especialmente tão distante, sem malas”, afirmou o influenciador Nick Whincup. “Não sei o que vamos fazer”, disse outro homem em vídeo gravado no aeroporto. Segundo a Globonews, ele aguardava a chegada de parentes no local.
A aeronave partiu de Londres e chegou no Galeão por volta das 7h. “Vocês só têm dois trabalhos – embarcar os passageiros e as malas, e conseguiram falhar com todas as malas do voo”, comentou um passageiro em publicação nas redes sociais.
Em nota, a British Airways informou que várias malas não puderam ser carregadas devido a um problema técnico no Aeroporto de Heathrow, em Londres. “Pedimos desculpas aos nossos clientes e garantimos que suas bagagens chegarão no próximo voo. Para orientação, o próximo voo chegará amanhã”, afirmou a empresa em comunicado enviado na manhã de domingo.