A concessionária de Águas do Rio de Janeiro – Águas do Rio – vem recebendo os mais diversos apelidos da população carioca. “Mágoas do Rio”, “Pragas do Rio”, estão entre eles. Mas o que há com o trabalho da empresa que vem conseguindo bons resultados na despoluição da baía que tem gerado tanta raiva, ódio e revolta com os consumidores? Recentemente um furo de reportagem do DIÁRIO DO RIO denunciou que os novos critérios de cobrança da concessionária vêm gerando prejuízos milionários a condomínios em toda a cidade, com contas de R$ 10 mil mensais passando para R$ 137 mil e a cobrança generalizada de valores de mínimos, em vez do real consumo das unidades. A matéria do DIÁRIO gerou uma reportagem de mais de 5 minutos no RJTV, da TV Globo, no início da semana, tratando de outros problemas similares em inúmeros outros condomínios comerciais e residenciais. Mas a questão financeira não é a única que envolve a deletéria atuação da companhia que, se tem bonitos resultados no meio-ambiente, trata com descaso seus consumidores e toda a cidade.
A empresa tem destruído as calçadas de toda a cidade, em sua sanha arrecadatória atrás de quem não tem conseguido pagar suas faturas, que crescem em progressão geométrica. Realiza obras sem licença, com os mais diversos pretextos; cortar água, realizar instalações, religar água. Uma única coisa é constante: o trabalho inacreditavelmente tosco de seus profissionais na recomposição do que destróem diariamente. Inclusive, realizam intervenções em áreas tombadas ignorando completamente as instruções e mesmo a existência dos órgãos de patrimônio Federal, Municipal e Estadual. Cavam buracos em calçadas de pedras portuguesas e amontoam pedras com areia, na esperança de que elas mesmas se auto-instalem. Arrebentam soleiras de edifícios cujo fornecimento de água cortam por não conseguir receber os valores impagáveis que cobram por vezes de prédios integralmente desocupados. Quando a multa da Prefeitura chega, chega para o dono do imóvel ou condomínio. A empresa, com sua bilionária concessão, sai sempre ilesa, e segue empurrando prejuízos goela abaixo dos condomínios, imbuída da decisão do STJ que autorizou-a a cobrar valores mínimos mesmo que não haja consumo algum.
Em 2023, a Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis (Abadi) lançou um manifesto “em defesa da tarifa de água justa e legal”, avisando do risco que se corria caso o STJ decidisse a favor da concessionária. “A Abadi participou da audiência pública no STJ, defendendo de maneira veemente a importância de serem mantidas as regras já consolidadas. Caso contrário, os condomínios e a sociedade em geral serão extremamente prejudicados com a aplicação de uma tarifa de água abusiva, acarretando transtornos expressivos”, afirmou à época o presidente da Associação, Rafael Thomé, que preveniu a todos que a situação deveria gerar um aumento de 700% nas contas de água. Tragédia anunciada. Só que o aumento, em alguns casos, chega a 1300%.
Informações da Secretaria de Conservação dão conta de que mesmo que seja para cortar a água de um cliente inadimplente, se houver quebra de calçada, é obrigatória a obtenção de licença de obra. A norma é ignorada. Quando os funcionários da companhia são abordados, informam que “quem manda é o supervisor”. E desafiam Prefeito, Governador, órgãos de patrimônio e quem quer que se coloque no caminho: quem manda no RJ é a Águas do Rio. Deve ser assim que conseguiu emplacar um valor mínimo por unidade comercial – chamam de economias – que se aproxima dos R$ 700,00 (setecentos reais) nas barbas de governos mortos-vivos que querem mais é ver o circo pegar fogo. Isso significa que um edifício comercial de 200 “economias” vai pagar quase R$ 140 mil de água, mesmo que não haja uma só viva alma dentro do imóvel. Aliás, recebemos relatos de prédios com a água cortada, vazios, dos quais são cobrados valores semelhantes.
Recentemente, implantou a genial idéia de colocar os hidrômetros de imóveis na rua, instalando uma tampa preta de plástico de péssima qualidade nas calçadas, que, aberta, mostra o hidrômetro. Ignoram a existência das gangues que roubam metais em toda a cidade e os hidrômetros vêm sendo furtados diariamente. A tampa, frágil, acaba sendo quebrada rapidamente, e jamais é substituída. No Centro do Rio, já são dezenas de tampas quebradas que já se tornaram buracos na calçada. Isso sem contar os milhares de buracos cavados e jamais tapados nos passeios.
Os hotéis do Rio de Janeiro, de acordo com o jornalista Ancelmo Gois, estão pagando mais de R$ 500 mil de água por mês, quantia que por vezes supera a energia elétrica. A associação dos hoteleiros goza de um desconto especial concedido pela concessionária há tempos atrás, mas mesmo assim os empresários do turismo já reclamam que os valores subiram 36% nos últimos meses.
A Águas do Rio parece imaginar que pode desafiar toda a população de uma cidade, e se coloca atualmente como maior entrave ao reerguimento do Centro do Rio de Janeiro. Sua constante destruição dos logradouros públicos gera milhões de reais de danos ao contribuinte e à própria Secretaria de Conservação, que parece assistir bovinamente – como a vaquinha do presépio de Natal – à diária precarização da mobilidade no Centro e em outras regiões. Como podemos ter um Reviver Centro se o condomínio de um prédio quase vazio aumenta 160% por causa da conta de água mensal. com a nova modalidade de cálculo? Como revitalizar a região e cuidar da sua zeladoria se a Águas do Rio transforma as calçadas e ruas em um queijo suiço? A quem reclamar, se quem manda nesta cidade e neste estado “é o Supervisor”?
EMPRESA DESGRAÇADA ME EMPURROU 8.000,00 REAIS DE CONSUMO E AGORA MAIS 3.300,00 DE CONSUMO.
SENDO QUE AQUI NO TERRENO MORAM 6 PESSOAS, 5 IDOSOS E UMA JOVEM.
ANTES DESSA PRIVATIZAÇÃO EU PAGAVA 132,00 REAIS APENAS.
ELES ALEGARAM QUE MEU CONSUMO AUMENTOU…É MENTIRA!!!!
A QUANTIDADE DE PESSOAS AQUI NÃO MUDOU!!
Paulo?
Normalmente, quem se expressa dessa maneira, lacradora e sem conteudo, não tem é Gas nem para acender o fogão. Ainda mais de 06 bocas
Vc deve ser do grupelho de Analfabetos Funcionais, que se basearam no sistema “educacional (rs) de Paulo Freire.
Plagiando Nelson Rodrigues:
Seremos (e estamos sendo) governados por completos idiotas. Não por serem capazes, mas por serem muitos. E seus eleitores
Deve viver de boquinha esquerdóide.
Não se esqueça do chapeuzinho panama do seu sambista predileto, nosso PREFAKE…ahhh e do Autógrafo da Lady Gaga, no mesmo papel do Autografo da Vovó Madonna.
Panamericano 2031 vem aí….
Que beleza
MANDOU BEM ??????
Privatização dos Bolsonaristas deu certo! Conta mais cara, sucateamento dos serviços e os bilhões recebidos pela privatização já foram devidamente desviados e saqueados pelo PL, partido do seu governador. Parabéns!
A grande diferença é que agora o consumidor processa a empresa e ganha, antes com a CEDAE , por causa das dificuldades estatais e finalidade social, dificilmente o consumidor saía vitorioso, hoje você entra no juizado especial e em 6 meses recebe indenização da empresa. Não digo que a empresa não tem problemas de gestão, sim ela tem muitos, mas é inegável a despoluição de praias como Flamengo e Botafogo, há décadas impróprias, hoje você pode ir lá pra se banhar, só isso já valeu à pena.
Alceu, antes o cidadão não precisava processar a CEDAE pq sua conta aumentou 1000%. Fim.
Alceu, qual foi a obra que a Águas do Rio fez para despoluir essas praias? Nenhuma! A obra já tinha sido feita na época da Cedae. A única coisa que fizeram foi abrir as comportas que desviavam o esgoto agora na gestão da Águas do Rio.
Pequeno lembrete:
Há 43 anos, votamos nessas pragas,
43 aninhos pois todos tem o DNA do Sr. Dr Eng? Leonel Brizola
O atual Prefake, é filhote de C.Maia que foi filhote do Eng? “Gaúcho”.
A destruição do Estado/cidade, foi realizada de forma muito eficiente.
O Prefake teve 70% votos validos (abstençõe, nulos e Brancos foram em maior quantidade).
Mas, teremos as Pragas dod “Broquinhos”, Lady Gaga, até a Vovó Madonna com seu show bem ruim e sem contar com os 02 milhões que cada “escola” de samba vai receber.
Gostaria que um dia, o secretino dr fazenda (municipal e estadual) apresentassem o balanço real entre despesas e receitas após a realização desses eventos adoráveis.
Enquanto isso, faltam remedios em hospitais, limpeza urbana não existe (até lixeiras pequenas não existem), infestação de morcegos, mosquitos, ratos, etc..e isso e caso de saude pública.
Onde “meteram” a fundação parques e jardins? Ao menos, alguma coisa faziam.
Ahhh. No final do ano passado tivemos uma crise e um foco de gastrointerite que não foram divulgados para não atrapalhar a “festa”. PQP nosso Pregafake se tornou um senhor Promoter de “grandes eventos”.
Ahhh. Ia me esquecendo
Em 2031, panamericano com Niterói…
Não ficaram saciados com 2007, copa e olimpíadas..Estamos “Futricados”, mas com “bróquinhos” e Lady Gaga..
Somos merecdores
Ricardo, meu fogão tem 6 bocas e nem ele fala tanta asneira e abobrinha.
Sou morador de saquarema , Sampaio Correia Basileia, toda água que nós abastece hoje vem da serra do mato grosso , no bairro mesmo nome , saquarema ,RJ. E que mesmo assim a empresa águas do rio não cumpre com o contrato que tem com esses moradores , há 14 quatorze dias .
Estamos na Avenida Marechal Rondon há mais de 20 dias sem a água cair na cx d’água. Não há força suficiente para que ela chegue lá. Já reclamamos várias vezes e a resposta é que está tudo normal no abastecimento. Se não fosse a torneira na varanda , local em que conseguimos pegar a água em conta gota, estaríamos sem nenhuma pra consumo. Um absurdo e desrespeito com o consumidor que paga em dia sua conta, que chega com 2 meses de antecedência pra pagamento. Não é ” Mágoas ” e sim ” Raiva”.
Eu que já fui a favor privatizações, sou cada vez mais radicalmente contra, com exemplos clássicos como Cedae e Cerj.
Você queria a CEDAE de volta? Socorro!
“PRIVATIZA QUE MELHORA”! SÓ QUE NÃO…
Digam-me que privatização ou concessão trouxe ao RJ a melhoria dos serviços prestados. CEDAE? ENEL? Barcas? Metrô? Trens? Aeroporto do Galeão?
Privatizar assim é fácil, com governos omissos ou coniventes com a incapacidade e sanha arrecadatória dessas empresas.
Governo não tem que ser dono de empresa, antigamente a CEDAE era cabide de empregos, muitos funcionários com estabilidade não trabalhavam, defender estatais é um absurdo, vale lembrar que muda-se de governo a cada 4 anos, não tem como uma gestão ser eficiente assim, vem um governador com outra ideologia e muda tudo, projetos são abandonados, cria-se outros, lotam a estatal de comissionados, o Tesouro cobre os rombos (ou roubos), todo mundo paga, não tem comparação, chega de estatais!
Todos os cariocas foram ROUBADOS por essa empresa, que trocou os hidrômetros da CEDAE, colocando um que MARCA O AR QUE PASSA NO CABO. Os cariocas tiveram que instalar um bloqueador de ar para não serem mais ROUBADOS. Mas isso depois de alguns meses em que a empresa safada embolsou MILHÕES, provavelmente recuperando o dinheiro gasto na aquisição.
Viva a Privatização.
Eu continuo afirmando quê, o Rio dê janeiro é administrado dê fora prá dentro,o prefeito Eduardo paz ao qual sempre fui seu eleitor, é omisso em muitos casos dê interesses público dos cariocas,o governador Cláudio castro, festejou a privatização dá CEDAE, como se estivesse ganho um Oscar como governador do Rio dê janeiro, quê pôr sinal é um cidadão paulista quê, igual á um outro ex governador só quê gaúcho, permite todos os tipos dê descalabros praticados contra o Rio dê janeiro, inclusive ás proliferaçoes dás favelas, e guetos,o quê faz do Rio dê janeiro campeão mundial dê esconderijos pára todas ás esferas dê bandidos, nacionais e internacionais, sobre á privatização dá CEDAE não é só isso quê está arrebentando como os consumidores cariocas, temos vários seguimentos mobiliarios do Rio dê janeiro,ou vendidos ou privatizados pára tantos outros estados brasileiros, como pára grupos estrangeiros, ficando o Rio dê janeiro á mercê dê pessoas quê Nem aqui residem,e mais, qualquer anomalias quê se refere ao aos descasos com a população carioca, não adianta provocar os poderes judiciários, nas figuras do STJ,ou STF, quê será ganhos dê causas pára os réus denunciados, então amigos temos quê torcer pára quê tenhamos á sorte dê uma boa Safra dê políticos essencialmente cariocas nativos,com amor pelo Rio dê janeiro quê tomem atitudes radicais dê trazer o Rio dê janeiro dê volta ás suas origens como em um passado não muito distante,e quê governos maus intencionados e oportunistas além dê corruptos, roubaram o título quê muito nos orgulhavam, quê era dê cidade maravilhosa, e quê ainda continuam acabar dê vez com o Rio dê janeiro, á ADPF é uma dessas aberrações dê quem despreza o Rio dê janeiro, e o mundo todo está vendo essas aberrações judiciais,
Concordo plenamente no ponto em que o poder executivo municipal deixam “soltas” as concessionárias de luz e água, sem contar o serviço de telefone que agora é mais privado com internet e streamings do que o serviço de voz. Inadmissível a destruição de infraestrutura particular com futura punição da autoridade pública e, quando “dá merda” ai aparecem vestidos de colete, escudinhos pendurados na lapela ou cordões fazendo o papel de reparadores de obra pronta. A omissão no caso das cobranças de água deveria causar vergonha também ao Ministério Público do RJ, que não tomou a causa como relevante, ainda que atingindo toda a sociedade restringindo-se a nichos de identitarismo e política questionáveis.
Bota a Aguas do Rio fazendo exatamente o que faz no Centro e Zonas Norte e Oeste nas favelas pra ver se o MP não solta os cachorros pra impedir.
Minha sala no centro, fechada há 2 anos, estava pagando 1500+- de condo. Já fui informado que NO MÍN. vamos pagar TRÊS MIL E QUINHENTOS a partir do mês que vem. Onde que uma sala FECHADA e sem CHUVEIRO de 33m² gasta mais de 2000 reais de água??? Se já estava ruim de vender agora então só me resta fazer um seguro e tocar fogo nela. Um amigo está tão enrolado com uma sala no Ed. Central que ele está DANDO a sala pra quem assumir os 60 mil de dívida que ele tem de condomínio. Esse é o Reviver Centro???????!?!??
“Esse é o Reviver Centro?” Isso é capitalismo. Uma empresa estrangeira ganhou o monopólio de um serviço essencial. Ela faz o que ela quiser. Se não gosta, pague um advogado para contestar o valor. Se achar um advogado que aceite seu caso (perdido)…Boa sorte.
Quero ver o dia que isso acontecer contigo se vai fazer piadinha.
Triste ver como ter gente que lança umas ideias sem sentido a serviço sabe se lá do que. Concordo com o comentário final. Para quem sofre é 100% e já para quem age, ouve ou se omite, é estatística.
Diario do Rio se dando conta que empresas privatizadas priorizam o (super)lucro dos seus acionistas ao invés da qualidade e preço justo.
AINDA MAIS em monopólios e serviços essenciais.
Isso é o jornalismo que o povo quer ver. Aquele que alerta, informa e denuncia.
Mágoas do Rio com as suas cobranças abusivas (valor mínimo) é somente para enriquecer os investidores de Cingapura.
É tão regozijador ver um “veículo” neoliberalóide de “informações” como este aqui tomando consciência da m***a que é conceder serviço público.
Pede à Deus na igrejinha de Nossa Senhora do Mercadores, com direito a chapéu Panamá e charuto na boca (típico da “Rio Way Life”), derrepente acontece um milagre.
Onde será que residem os investidores privados da empresa? Taí um bom trabalho para jornalistas sérios que se empenham em fazer serviço de (verdadeira) utilidade pública: informar à população quem são os investidores que estão lucrando indecências com essa farra.
_ A mão de obra da águas do rio é ruim?Verdade!
_ Aqui em casa aconteceu problemas?aconteceu, foi resolvido em juizo!
_ Se o prédio está fechado porque tem consumo d’água? Tem que cortar mesmo!
_ A prefeitura tem que fiscalizar também!
_ Mais também melhorou o abastecimento da água e melhorou inclusive a qualidade da água.
A verdade que se o gato de energia no RJ é de 35% de energia elétrica o da água é de 70%, mais o pessoal menos favorecido que temos que pagar a conta, chegando a 80%. O cálculo não vai fechar mesmo.
Quem reclama é porque estava acostumado a fazer alguma falcatrua para não pagar ou o mecanismo, medidor estava irregular.
Eu tenho 100% de convicção disto.
O senhor só pode estar fora de si.
Eder é sócio da Águas da Rio. Normal ele falar essas insanidades. Tá ganhando dinheiro feito lixo.
O cara acha “justo” um aumento de 1000%. Meu Deeeeeus!
Cara, se isso foi uma opinião, deve melhorar o argumento. Se faz parte dos que não reclamam, então é extremamente honesto e pode pagar o custo dos fraudadores. Assuma essa missão, amigo.
Depois dizem que o país tá em crise. O sujeito acha normal pagar uma conta de água estratosferica como se no RJ não tivesse mananciais e rede de distribuição estabelecida.
A demencia é a prima da insanidade quando não há o parente mais chegado chamado interesses diversos no caso.
Foram privatizar a CEDAE pra eleger o Cláudio Castro….
Agora aguentem. Eu acho é pouco. Tem que sofrer mais
O prefeito Eduardo Paes que levou uma boa quantia nessa privatização, não está interessado em proteger o povo e a cidade dessas aberrações. Por quê será?
Cláudio Castro não tem nada com isso, o culpado é EDUARDO PAES! Ele é que autorizou essa troca de registros e etc e está cagando para o carioca!!
Tarcísio foi em Nova York receber um prêmio por privatizar a Sabesp.
Quando o Cláudio Castro vai receber o prêmio dele???
Aos otários privatistas, vamos repetir o maneta mais uma vez: PRIVATIZA QUE MELHORA!
Privatizem um monopólio natural para um empresa extorquir e achacar o povo que não tem opção ou concorrência!
Pelo menos sabemos que alguns faturaram alguns bilhões com a privatização!
O mínimo do consumo não poderia ser de 20 M2 de água e sim 5 M2 de água. O consumo mínimo está está muito alto, fora da realidade
Não há quem aguente isso ! Reclamar não adianta: “nem ao Bispo” !
Deveria haver uma Agência Reguladora legalmente constituída para impor regras de conduta para esta empresa.
Tá muito frouxo…
A agência reguladora é a AGENERSA. Tem site, ouvidoria, whatsapp, etc. Já usei e funcionou.
Privatizar melhora sim, mas quem privatizou precisa fiscalizar esses abusos e estabelecer as regras que deverão ser cumpridas com a privatização. Isso não ocorreu. Houve na verdade um golpe para abocanhar essa grana com a falsa ideia de que com isso as dividas do estado seriam parceladas e o governo federal ajudaria o estado. Isso não ocorreu e a grana que foi recebida pela venda da CEDAE se esgotou como água descendo pelo ralo e nenhum projeto que foi apresentado pelo governo do estado para ser realizado com esses recursos saiu do papel. Hoje falam que a venda da CEDAE salvou o RJ mas na verdade salvou o bolso dos corruptos.
Me fala uma concessão de serviço público que melhorou com a iniciativa privada.
Mas tem que ser serviço público, transporte, água, energia, rodovia….
Cito quatro: transporte, água, energia e rodovia.
Eram serviços tão bostas, que até mesmo uma “Águas do Rio” se tornar competente perto do que era feito pelo Estado no comando desses serviços.
A prova de que o Estado é incompetente, é que seu único papel nesses caso da Águas do Rio é somente fiscalizar. E nem isso conseguem.
Inclui a saúde, cuja maioria da população sofre se não tiver uma assistência médica privada. Aposto que o Andrezão desfruta de um e não abre mão dele. “Viva o SUS” ! kkkkkkkk
PRIVATIZA TUDO !
Matheus tá falando de que empresas exatamente? É o caso clássico da superioridade metafórica.
O Neymar metafórico já ganhou 3 Copas do Mundo e foi eleito o melhor jogador do mundo 7x.
É muita ideologia e pouca realidade…Vcs são patéticos. Dito isto, pague suas contas de água com super precificada em dia. Quero receber minhas ações da Águas do Rio esse ano mais do que recebi ano passado.
Telefonia foi uma delas, hoje todo mundo tem quantas linhas quiser, antes uma linha residencial fixa custava o preço de um carro, esqueceu?
Moro num condomínio no Engenho de Dentro, e estamos sem água há duas semanas. Tem dias que a água entra mas é insuficiente para suprir, 255 apartamentos, fora as áreas comuns.
Eles alegam problemas estruturais em bombas de distribuição e relatam que fazem os reparos,onde deveriam trocar as bombas. Na semana passada foram comprados quatro caminhões de 20 mil litros, a quantia de r$ 4.400,00 e hoje, agorinha mesmo às 18:30 h, está chegando o primeiro de oito caminhões para o abastecimento dos blocos. Quando era a CEDAE, e esse transtorno acontecia eram disponibilizados os caminhões.
Privatização mal feita dá nisso!!!
Em tempo, encaminhei um e-mail para o Diário do Rio, hoje pela manhã, gostaria de ter um posicionamento.
Grata, Fátima Leal
Excelente matéria Bruna!
Cabe ressaltar que em diversos endereços a companhia instalou hidrômetros que possui metal em sua composição… Atraindo aquele pessoalzinho que leva tudo de valor que tiver pela rua. Isso teve um custo para os clientes que tiveram o valor da instalação lançado na conta. Aqui na minha rua todos os hidrômetros foram furtados. Agora a companhia está usando equipamentos de medição de plástico…
Outro ponto a se observar é que esses casos de furto do aparelho de medição, a companhia resolve no mesmo dia, quiçá no dia seguinte. Já os vazamentos não são relevantes. Na minha rua tem um vazamento há mais de um mês e o meu hidrômetro furtado foi restituído no dia seguinte…
Estatiza que melhora.
Privatiza que melhora, todos os dias estouram as adutores e ramais, depois inventam que são “obras de melhoria” minha caixa d’água parece um recipiente de barro e sujeiras diversas, e quanto ao governador, aquele que passou por cima de uma decisão da alerj contra a concessão, não é oponente, é aliado, não obstante, conseguiu muita grana para comprar prefeituras e se reeleger, não vamos comentar sobre os escândalos com muita grana que foram notociados, que certamente vem da mesma origem, a concessão. Pergunte se as concessionárias estão pagando as contas ao estado.
1 – corretor ortográfico pra que né?
2 – onde estavam a tal abadi na época de preparar a concessão?
Só retardados, e malandros políticos que vão ganhar dinheiro com privatizações, é que querem vender estatais estratégicas para grupos globalistas internacionais.
Só para constar, Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis (Abadi). O nome Associação e nada é mesma coisa deve ter gato também.
Privatiza que melhora… SQN